Фото: Freepik В России впервые за последние годы зафиксировано сокращение доли маркетплейсов в общем объеме онлайн-торговли: показатель упал с 80% до 78% вместо ожидаемого роста до 82-83%. Такие данные представлены в исследовании Data Insight.Специалисты в сфере электронной коммерции и представители торговых марок объясняют изменение тенденции повышением комиссий для продавцов. Покупатели покидают площадки маркетплейсов, поскольку те утратили свою ценовую привлекательность. В ряде товарных категорий продукция, приобретаемая на локальных ресурсах и непосредственно у брендов, теперь обходится дешевле.
Кроме того, наблюдается снижение доверия к качеству и подлинности реализуемых товаров. Эксперты подчеркивают, что увеличение числа трансграничных продавцов усугубляет и без того низкий уровень доверия со стороны потребителей. Длительное ожидание доставки и неопределенность с гарантийным обслуживанием побуждают покупателей совершать покупки напрямую.
Согласно прогнозам Data Insight, для изменения сложившейся ситуации маркетплейсам потребуется значительное финансирование, направленное на снижение цен. Специалисты отмечают, что текущие обстоятельства открывают перспективы для развития локальных онлайн-магазинов.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail
http://new-retail.ru/novosti/retail/dolya_marketpleysov_v_onlayn_torgovle_vpervye_snizilas/
